aQuilo

Ответ:

Добрый день, Айнура.
Вас отправили на медико-социальную экспертизу (далее-МСЭ), расположенную в цокольном этаже здания Городской поликлиники №1 по адресу ул.Гоголя, 53. Вышеуказанное МСЭ никакого отношения к ГП №1 не имеет.

Здравствуйте. Мой отец прикреплен в вашей поликлинике. Он инвалид 1 группы (почечная недостаточность).У меня вопрос, я посмотрел все сайты по трансплантации почек в Казахстане, и понял то что нет единого списка на очередь по трансплантации почек, говорится что каждая поликлиника ведет свой лист ожидания. Хотел узнать, есть ли такой список у Вас? если да, то как включить туда моего отца? он уже 8 год получает гемодиализ. За ранее благодарю.

Ответ:

Добрый день, Досжан. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к администрации гемодиализного центра, где Вы проходите лечение.
Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Добрый день, состою на учете по беременности в ГП№1, но приняла решение встать на учет в частной клинике. Подскажите, каков процесс по снятию с учета в ЖК по беременности в связи со сменой клиники? Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение на сайт поликлиники. Ваше право выбрать другое медицинское учреждение. Для прикрепления к другой медицинской организации Вам необходимо написать заявление о прикреплении в выбранной Вами медицинской организации и предъявить документ, удостоверяющий личность, либо отправить электронную заявку на прикрепление к медицинской организации через портал Egov.kz. При прикреплении к другой медицинской организации Вы будете автоматически откреплены от ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1». Кроме того, сообщите своему лечащему врачу акушер-гинекологу о том, что Вы собираетесь открепится от поликлиники. При выборе другой медицинской организации обязательно узнайте о наличии женской консультации в этом учреждении и осуществления патронирования женского и детского населения. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Добрый день! Я хотела бы узнать время работы терапевта 4 участка

Ответ:

Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за вопрос. График работы 4 терапевтического участка: ПН 1030-1530, ВТ 1100-1600, СР 0800-1300, ЧТ 0800-1300, ПТ 1500-2000. Вы можете записаться на прием к врачу через регистратуру при личном посещении, либо по телефону, либо через Портал «Электронное правительство» egov.kz через вкладку «Записаться на прием к врачу» при наличии электронной цифровой подписи. Хорошего дня! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Здравствуйте! Мы проживаем в городе Сатпаев. Всей семьёй прикреплены в ТОО "СВА Ахметова". В феврале месяца мы были в гости у бабушки в посёлке Жайрем, там ребёнок заболел и детский педиатр ЦБ города Каражал приписала сына временно у себя. А мы после выздоровление сказали педиатру чтобы нам дали открепление. А сегодня пошла в Сатпаеве в Сва Ахметова нам сказали что мы только через год можем приписать его. Ребёнок в этом году должен пойти в детский садик. Как быть? Обращалась руководителю Сва Ахметова, она дала разрешение на приписку, но операторы которые прикрепляют жителей сказали ждать надо год. А до этого как нам теперь быть?

Ответ:

Добрый день, Таншолпан! Спасибо за Ваше обращение в ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1» г.Алматы. У Вас есть право наблюдаться, как по месту прописки, так и по месту проживания. Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля своей поликлиники ТОО «Ахметова». В соответствии с порядком прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи (далее-ПМСП) прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы, за исключением граждан, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую организацию ПМСП, расположенную на другой административно-территориальной единице. Гражданин прикрепляется только к одной организации ПМСП. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан. Кроме того, прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется: при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы; в случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП; не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином врача и медицинской организации; в период кампании (далее - Кампания), проводимой ежегодно с 15 сентября по 15 ноября по прикреплению населения к организации ПМСП. При прикреплении граждан к организации ПМСП при непосредственном их обращении, либо через веб-портал «электронного правительства» открепление от ранее прикрепленной организации ПМСП осуществляется автоматически через базу данных портала «Регистр прикрепленного населения». С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Добрый день. Моя дочь с рождения была прикреплена в Поликлинику №7(Калдаякова-Кабанбай батыра). Неделю назад, при обращении в данную поликлинику, мне сказали о том, что нас открепили и теперь мы не относимся к ним. Почему в данном случае не согласовали с нами и даже не удосужились оповестить нас? И законно ли это? Куда можно подать жалобу на действия поликлиники?

Ответ:

Добрый день, Салтанат! Спасибо за Ваше обращение. В своем обращении Вы указываете городскую поликлинику №7. В таком случае Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники №7. В том случае, если Вы все-таки были прикреплены к Городской поликлинике №1 просим Вас обратиться к нам, в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по адресу улица Гоголя, 53, каб. 313, либо позвонить по телефону 273-03-87 и уточнить данные ребенка, ИИН, точный адрес проживания. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.