Ахуалдық орталық: +7 (727) 273-43-07 Жұмыс уақыты 08:00-ден 17:00-ге дейін
COVID-19 мәселелері жөніндегі Call-орталық: +7 (727) 273-10-61 Жұмыс уақыты 08:00-ден 20:00-ге дейін
Алматы қаласы, Гоголь көшесі, 53 үй
Электронды поштасы: info@1gp.kz;
Call-орталық емханасының байланыс телефон нөмірі: +7 (727) 273-03-87
Жұмыс уақыты сағат 08:00-ден 17:00-ге дейін

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар



1. Емханаға қалай тіркелуге болады?

Жауап.

Бірінші нұсқа: бірінші басшының атына еркін нысанда өтініш беру және мемлекеттік қызмет көрсетуге тікелей жүгінген кезде жеке басын куәландыратын құжатты көрсету:

  • зейнеткерлер;
  • мүгедектер;
  • бала кезінен мүгедек баланың заңды өкілдері, сондай-ақ қорғаншылар немесе қамқоршылар, патронат тәрбиешілері және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес балаға қамқорлық жасауды, білім, тәрбие беруді, оның құқықтары мен мүдделерін қорғауды жүзеге асыратын олардың орнына міндетін атқаратын басқа да адамдар (заңды өкілдері);
  • сот үкімі бойынша бас бостандығынан айыру орындарында жазасын өтеп жатқан, колонияларда (өтеу орны бойынша) жазасын өтеп жатқан сотталғандар, облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың және астананың денсаулық сақтауды мемлекеттік басқарудың жергілікті органының бірінші басшысының бұйрығымен құрылған "Бекітілген халық тіркелімі" ақпараттық жүйесіне МСАК-қа халықтың бекітілуін (бекітілуін) тіркеу мәселелерін қарау жөніндегі комиссияның хаттамасы болған кезде;
  • жоғары оқу орны ректорының БМСК-ге ресми өтініші және оқу орны мен БМСК арасындағы комиссия хаттамасы болған жағдайда студенттер, сондай-ақ медреседе оқитындар;
  • мерзімді қызметтегі әскери қызметшілер;
  • шет мемлекеттерде туылған балалар;
  • қамқорлықтағы сәбилер, жетімдер, қарттар үйлері және басқалар;
  • сенімхат бойынша бекітуді ресімдейтіндер;
  • шарт болған кезде ерікті медициналық сақтандыру шарты бойынша бекітуді ресімдейтіндер.

Екінші нұсқа: қалғандары үшін электрондық цифрлық қолтаңбасы болған кезде "Электрондық үкіметтің" веб-порталы арқылы өз бетінше жүгінген кезде "Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететін медициналық ұйымға тіркеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметі іске асырылды. Өтінім жіберілгеннен кейін Жеке кабинетте тіркелгені туралы өңделген анықтамамен ("Қызметтерді алу тарихы"бөлімі) танысуға болады.

Маңызды:

Шекара маңындағы аумақтарда тұратын адамдарды қоспағанда, жеке тұлғаларды ТМККК шеңберінде МСАК көрсететін денсаулық сақтау ұйымдарына бекіту бір әкімшілік-аумақтық бірлік шегінде (ауыл, кент, ауылдық округ, қаладағы аудан, қала, аудан, облыс) МСАК ұйымын еркін таңдау құқығы ескеріле отырып, тұрақты немесе уақытша тұратын жері бойынша жүзеге асырылады медициналық ұйымды еркін таңдау құқығы бойынша жақын маңдағы әкімшілік-аумақтық бірліктің аумағында орналасқан МСАК ұйымына бекітіледі.

МСАК маманын еркін таңдау учаскеде (МСАК маманына бекітілген МСАК субъектісі Халыққа қызмет көрсету аумағының бір бөлігінде) бекітілген халықтың санын ескере отырып, бекітілген орны бойынша МСАК ұйымының шегінде жүзеге асырылады.

Жеке тұлғаларды ерікті медициналық сақтандыру (бұдан әрі - ЕМС) шеңберінде бекіту ЕМС шартында көзделген МСАК көрсететін денсаулық сақтау ұйымына тұрақты немесе уақытша тұратын жері бойынша жүзеге асырылады және шарттың қолданылу мерзіміне жүзеге асырылады.



2. Емхананы таңдау кезінде нені ескеру қажет?

Жауап.

  • отбасылық қызмет принципі (Отбасылық дәрігер барлық отбасы мүшелерінің сырқатнамасын және әртүрлі ауруларға бейімділігін біле отырып, ең тиімді емдеуді тағайындай алады);
  • МСАК аумақтық қолжетімділігінің (Сіз таңдаған емхананың үйден, жұмыстан және т. б. 15-20 минуттық қашықтықта болғаны дұрыс, бұл дәрігерлердің көңіл-күйі нашарлаған жағдайда Сізге үйде жедел көмек көрсетуге мүмкіндік береді);
  • МСАК-тың аумақтық қолжетімділігі шегінде медициналық ұйымды еркін таңдау;
  • пациенттің медициналық көмек сапасына қанағаттануы;
  • меншік нысаны мен ведомстволық бағыныстылығына қарамастан тең құқылық және адал бәсекелестік.


3. Емханалар тізімін қайдан табуға болады?

Жауап.

Емханалардың жалпы тізімін fms.kz қордың сайтынан таба аласыз.



4. Қандай жағдайда емхана медициналық ұйымға тіркелуден бас тартуды ұсына алады?

Жауап.

Бірінші жағдайда: егер емханаға тіркелген пациенттердің саны ең жоғары ықтимал саннан асып кетсе - ЖММК бір дәрігеріне 1700 адам, және Сіз оған қызмет көрсету аумағында тұрмайсыз.

Екінші жағдайда: егер сіз емхананың қызмет көрсету аумағынан тыс жерде тұрсаңыз және Сіз дәрігерді үйге шақыру қызметінен бас тартуға келіспесеңіз.

Білу маңызды:

егер Сіз аумақтық қолжетімділікті есепке алмай емханаға тіркелсеңіз, онда Сіз дәрігердің үйде қызмет көрсету мүмкіндігін жоғалтасыз. Егер Сіз осы емхананың қызмет көрсету аумағында тұрсаңыз және деректер базасына енгізілген басқа ЖММК ұйымдары Сіздің ауданыңызда болмаса, онда тіркелгендердің саны нормадан асып кетсе де, емхана Сізге бас тартуға құқылы емес.

Екінші жағдайда: егер Сіз емхананың қызмет көрсету аумағынан тыс жерде тұрсаңыз және сіз дәрігерді үйге шақыру қызметінен бас тартуға келіспесеңіз.



5. Мен екі және одан да көп емханаларға тіркеле аламын ба?

Жауап.

Жоқ, азамат бір ғана емханаға тіркеле алады.



6. Қандай жағдайларда емхананы ауыстыруға болады?

Жауап.

ЕМС шарты шеңберінде бір әкімшілік-аумақтық бірліктің шегінен тыс жерге бір айдан астам мерзімге немесе бір әкімшілік-аумақтық бірліктің аумағында шыға отырып, тұрақты немесе уақытша тұратын жері өзгерген жағдайларда рұқсат етіледі. Сондай-ақ жылына бір рет тіркелу науқаны кезінде емхананы ауыстыруға болады.



7. Егер мен басқа емханаға тіркелсем, онда мен онда медициналық қызметтерді қашан ала бастаймын?

Жауап.

Бірінші жағдайда: тұрғылықты жерінің өзгеруіне байланысты (басқа қалаға көшу, қала ішінде тұрғылықты жерінің өзгеруі) – тіркеу орын алған сәтте.

Екінші жағдайда: сол қалада қалып, тіркеу науқаны кезінде – келесі жылдың 1 қаңтарынан бастап (яғни, ағымдағы жылы Сіз бұрынғы емханада медициналық қызметтерді ала бересіз).



8. Медициналық ұйымға тіркелуді қашан өзгерту мүмкін?

Жауап.

Медициналық ұйымға бекітуді өзгерту басқа елді мекенге көшкен кезде, емхана қайта ұйымдастырылған немесе жабылған жағдайда, емхананы еркін таңдаған кезде жылына 1 реттен жиі емес, тіркеу науқаны кезеңінде (жыл сайын 15 қыркүйектен 15 қарашаға дейін) мүмкін болады.



9. Егер Сіз коронавирус бойынша байланысатын адам болсаңыз. Сіз емханаға келе алмайсыз. Мысалы, тіркеу туралы өтінім Egov.kz. Сізге бас тарту келді, онда сіз жеке келуіңіз керек. Сіз Ресей Федерациясының азаматысыз, бірақ Қазақстанда тұрып, жұмыс істейсіз.

Жауап.

Жүгінген адам Қазақстан Республикасының азаматы болып табылмайтындықтан, оны бекіту емханаға өзі келген кезде ғана мүмкін болады. Ол үшін медициналық ұйымның бірінші басшысының атына өтініш жазу, алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсету үшін ерікті медициналық сақтандыру шартын ұсыну және жеке басын куәландыратын құжатпен (паспорт) емханаға жеке келу қажет. ЕАЭО (Еуразиялық экономикалық одақ) елінен еңбек мигранты ретінде осы пациентке емханаға бекітілгеннен кейін міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру (бұдан әрі-МӘМС) тізбесіне кіретін медициналық қызметтер қолжетімді болады, бірақ тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі (бұдан әрі-ТМККК) шеңберінде медициналық қызметтер қолжетімді болмайды.



10. Как записаться к врачу?

ОТВЕТ.

Записаться к врачу Вы можете несколькими способами. Позвонить в регистратуру по телефонам, указанным во вкладке «Контакты», при личном обращении, при подаче электронной заявки на получение государственной услуги «Запись на прием к врачу» через портал электронного правительства www.egov.kz при наличии электронной цифровой подписи, либо через мобильное приложение «Damumed» при наличии свободного графика.



11. Как вызвать врача на дом?

ОТВЕТ.

Вызвать врача на дом можно позвонив в регистратуру по телефонам, указанным во вкладке «Контакты», при подаче электронной заявки на получение государственной услуги «Вызов врача на дом» через портал электронного правительства www.egov.kz при наличии электронной цифровой подписи, либо через мобильное приложение «Damumed».



12. На какой основе платной или бесплатной проводится физиолечение в поликлинике?

ОТВЕТ.

Физиолечение входит в медицинскую реабилитацию и оказывается:

  • в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи при лечении основного заболевания, а также больным туберкулезом;
  • в системе обязательного социального медицинского страхования по перечню заболеваний по кодам Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем 10 пересмотра;
  • на платной основе за счет собственных средств граждан, средств добровольного медицинского страхования, средств работодателей и иных источников, не запрещенных законодательством Республики Казахстан.

Вам необходимо обратиться к участковому терапевту, при наличии показаний Вас отправят на консультацию к реабилитологу.



13. Будут ли медицинские услуги оказываться застрахованным гражданам по всей территории Республики Казахстан, командированным, людям в отпуске, например. Или только по месту прописки?

ОТВЕТ.

Медицинские услуги в рамках пакетов ОСМС предоставляются на всей территории Республики Казахстан, независимо от места нахождения застрахованного гражданина.



14. При ОСМС предусмотрена ли передача накопившихся средств родственникам при смерти плательщика?

ОТВЕТ.

Нет, не предусмотрено, социальное медицинское страхование не является накопительной системой. Вне зависимости от суммы взносов каждого плательщика, все категории населения будут иметь одинаковый доступ к медицинским услугам.



15. Предусматривает ли ОСМС получение санаторно-курортного лечения?

ОТВЕТ.

Нет, санаторно-курортное лечение не предусмотрено. Но в рамках ОСМС предполагается расширение реабилитационной помощи по ряду заболеваний (инсульт, инфаркт, онкология, трансплантология) за счет страховых средств.



10. Дәрігерге қалай тіркелуге болады?

Жауап.

Сіз дәрігерге бірнеше жолмен жазыла аласыз. Электрондық үкімет порталы арқылы "дәрігердің қабылдауына жазылу" мемлекеттік қызметін алуға электрондық өтінім берген кезде "байланыс" қосымша бетінде көрсетілген телефондар бойынша тіркеу орнына қоңырау шалу www.egov.kz электрондық цифрлық қолтаңба болған жағдайда немесе "Damumed" мобильді қосымшасы арқылы бос кесте болған жағдайда.



11. Дәрігерді үйге қалай шақыруға болады?

Жауап.

Электрондық үкімет порталы арқылы "дәрігерді үйге шақыру" мемлекеттік қызметін алуға электрондық өтінім берген кезде "байланыстар" қосымша бетінде көрсетілген телефондар бойынша тіркеу бөліміне қоңырау шалып, дәрігерді үйге шақыруға болады www.egov.kz электрондық цифрлық қолтаңба болған жағдайда немесе "Damumed"мобильді қосымшасы арқылы.



12. Емханада физиоемдеу қандай негізде ақылы немесе тегін жүргізіледі?

Жауап.

Физиоемдеу медициналық оңалтуға кіреді және:

  • негізгі ауруды, сондай-ақ туберкулезбен ауыратындарды емдеу кезінде тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде;
  • міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесінде аурулар мен денсаулыққа байланысты проблемалардың халықаралық статистикалық сыныптамасының кодтары бойынша аурулар тізбесі бойынша 10 қайта қарау;
  • ақылы негізде азаматтардың өз қаражаты, ерікті медициналық сақтандыру қаражаты, жұмыс берушілердің қаражаты және Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған өзге де көздер есебінен жүзеге асырылады.

Сізге учаскелік терапевтке жүгіну қажет, егер көрсетілімдер болса, Сізді реабилитологпен кеңесуге жібереді.



13. Қазақстан Республикасының барлық аумағы бойынша сақтандырылған азаматтарға, мысалы, іссапарға жіберілгендерге, демалыстағы адамдарға медициналық қызметтер көрсетіле ме? Немесе тек тіркелген жері бойынша?

Жауап.

МӘМС пакеттері шеңберіндегі медициналық қызметтер сақтандырылған азаматтың тұрған жеріне қарамастан, Қазақстан Республикасының бүкіл аумағында ұсынылады.



14. МӘМС кезінде төлеуші қайтыс болған кезде жинақталған қаражатты туыстарына беру қарастырылған ба?

Жауап.

Жоқ, қарастырылмаған, әлеуметтік медициналық сақтандыру жинақтаушы жүйе болып табылмайды. Әрбір төлеушінің жарналарының сомасына қарамастан, халықтың барлық санаттары медициналық қызметтерге бірдей қол жеткізе алады.



15. МӘМС санаторлық-курорттық емдеуді қарастырады ма?

Жауап.

Жоқ, санаторий-курорттық емдеу қарастырылмаған. Бірақ МӘМС шеңберінде сақтандыру қаражаты есебінен бірқатар аурулар (инсульт, инфаркт, онкология, трансплантология) бойынша оңалту көмегін кеңейту көзделіп отыр.



16. МӘМС жүйесінде сақтандырылған тұлғаға республикадан тыс жерлерде тегін емделуге бола ма?

Жауап.

Жоқ. Медициналық сақтандыру қоры көрсетілген медициналық қызметтерді тек Қазақстан Республикасының аумағында ғана төлейтін болады.



17. Науқас өз есебінен сатып алып, емдеуші дәрігер тағайындаған емшараларды орындау үшін өз шприцтерін, дәрілік препараттарды емхананың емшара кабинетіне әкелуі тиіс пе?

Жауап.

Жоқ, егер Сіз ТМККК және МӘМС шеңберінде медициналық көмек алатын болсаңыз, олар медициналық ұйымда болуы тиіс.



18. Мысалы, адам үшін мемлекет жарна төлеген, содан кейін ол өзін-өзі жұмыспен қамтыған халық санатына өтеді. Үзілістер немесе қос сақтандыру болмайды ма?

Жауап.

Қос сақтандыру алынып тасталады, өйткені сіз мәртебеңізді өзгертіп, жеке кәсіпкер ретінде тіркелген кезде, бұл ақпарат салық органдарында көрсетіледі және медициналық сақтандыру қорына түседі. Егер сіз жұмыссыз болсаңыз, содан кейін мәртебеңізді өзгертсеңіз, онда мемлекет жарналарды төлеуді тоқтатады.



19. БЖТ қандай компоненттерден тұрады?

Жауап.

Бірыңғай жиынтық төлемнің (БЖТ) компоненттері

  • МӘМС жарналары-40%
  • міндетті зейнетақы жарналары (МЗЖ) - 30%
  • әлеуметтік аударымдар (ӘА)- 20%
  • табыс салығы (ДС) - 10%


20. Егер БЖТ уақытында төленбесе не болады?

Жауап.

БЖТ (бірыңғай жиынтық төлем) төлеушілер міндетті түрде оны төлеудің жүйелілігін сақтауы тиіс (алдыңғы үш ай + ағымдағы), өйткені ағымдағы ай үшін төленбеген жағдайда олар МӘМС жүйесінде медициналық көмек алу құқығынан айырылуы мүмкін. Мысалы, егер ағымдағы күнгі жағдай бойынша БЖТ төлеушіде төлем болмаса, онда МӘМС жүйесінде медициналық көмекті алу құқығы онда төлем жасалғаннан кейін, "Сақтандырылған" мәртебесі берілген сәттен бастап ағымдағы айдың соңына дейін (БЖТ төлемі кемінде алдыңғы үш ай үшін болған жағдайда) туындайды. МӘМС жүйесіне үздіксіз қатысу үшін келесі айға (алға) БЖТ төлеуді жүргізу ұсынылады.



21. Сақтандыру мәртебесін тексеру кезінде "БЖТ емес төлем" дегеніміз не?

Жауап.

Telegram бот-SaqtandyryBot арқылы сақтандыру мәртебесін тексеру кезінде алдыңғы 12 ай үшін төлемдердің болуы туралы ақпарат көрсетіледі, онда "БЖТ емес төлем"көрсетілуі мүмкін. Бұл жұмыс берушіден/салық агентінен, дербес төлеуші ретінде немесе ЖК ретінде, яғни БЖТ-дан басқа санаттағы төлемдер жасалғанын білдіреді. Берешек МӘМС-те төлемдер болмаған кезеңдерде ғана көрсетіледі. Бұл мәртебені тексеру кезінде көрсетілген кезеңдер үшін қарызды төлеу керек дегенді білдіреді және барлық төлемдер ӘМСҚ-да ескерілген.



22. Жеңілдікті санаттағы пациенттің мәртебесін тексеру кезінде алдыңғы 6 айдағы МӘМС жарналары бойынша берешек көрсетіледі, берешекті төлеу керек пе?

Жауап.

Егер пациент мемлекет төлейтін жеңілдікті санаттардың бірінде болса және оның берешегі болса, онда оны төлеудің қажеті жоқ. Бірақ, егер адам енді жеңілдік санатында болмаса, онда ол жеңілдік санатында болмаған кезеңдер үшін қарызды өтеу керек. Мысалы, тіркелген жұмыссыз 12 айдың 7-інде жеңілдік санатында тұр, содан кейін жұмысқа орналасты және МӘМС үшін жұмыс беруші оны төлей бастады, бұл жағдайда осы пациентке "сақтандырылған" мәртебесін алу үшін 5 айдағы берешекті өтеу қажет (ол жеңілдік санатында болмаған кезде).



23. Егер емделуші ұзақ уақыт шетелде болса және МӘМС жарналарын төлемесе, не істеу керек?

Жауап.

МӘМС туралы Заңға сәйкес, мұндай пациентке өткізіп алған кезеңдер үшін, бірақ соңғы 12 айдан аспайтын уақытқа (осы жылдың ағымдағы айынан бастап өткен жылдың ағымдағы айына дейін) жарналарды төлеу қажет.



24. Егер еңбек қызметінде үзіліс туындаса, адам бір жұмыс орнынан кетіп, 2-3 айдан кейін ғана жұмысқа орналасты, бұл жағдайда МӘМС жүйесінде сақтандыру мәртебесін жоғалтпау үшін не істеу керек?

Жауап.

Егер адам МӘМС-ға міндетті төлемдерді төлеуді тоқтатса (төлемдер арасындағы үзіліс), онда оның сақтандыру мәртебесі "сақтандырылмаған"болып өзгереді. Алайда, төлеушілердің санаттары үшін сақтандырудың шартты мәртебесі соңғы төлемнен кейін 3 ай бойы сақталады. Бұл қызметкерлер, дербес төлеушілер, жеке кәсіпкерлер, шаруа қожалықтарының иелері, жеке практикамен айналысатын адамдар және азаматтық-құқықтық сипаттағы шарттар бойынша жұмыс істейтіндер. Осы уақытта медициналық қызметтерді алуға болады, бірақ осы өткізіп алған кезеңдер үшін жарналарды төлеу қажет болады.



25. Шетелдік ЖОО студенттері не істеу керек?

Жауап.

Егер студент күндізгі бөлімде оқитын болса, онда EGOV порталы арқылы шетелде оқитын студенттерді тіркеуге өтінім береді. Өтінімнен кейін 10-15 жұмыс күні ішінде өтінім берген студентке жауап келеді. Содан кейін аталған студент бойынша мемлекет МӘМС жарналарын төлейтін болады.



26. ТМККК және МӘМС қаражаты есебінен тіркелген емханадан дәрі-дәрмектерді кім ала алады?

Жауап.

Пациенттер дәрі-дәрмектер мен медициналық бұйымдарды ҚР ДСМ 2021 жылғы 5 тамыздағы № 75 бұйрығында айқындалған аурулары болған кезде ала алады. Бұл диспансерлік есепте тұрған созылмалы аурулары бар пациенттер, сондай-ақ белгілі бір аурулары немесе жағдайлары бар пациенттер (№75 бұйрықта көрсетілген).

Дәрі - дәрмек алу үшін науқас өзінің учаскелік дәрігеріне (медбикесіне) жүгінуі керек. Дәрі-дәрмектер оларды қабылдау жиілігіне сәйкес беріледі. Учаскелік дәрігер / медбике дәрілік заттарды алуға рецепт жазады, содан кейін пациент емхананың дәріханасына өз бетінше жүгінеді. Дәрі-дәрмектерді алу үшін пациенттің жеке басын куәландыратын құжатты көрсету керек. Сондай-ақ, дәрі-дәрмектерді МӘМС жүйесінде сақтандыру мәртебесі жоқ пациенттер де ала алады. Бұл ТМККК қаражаты есебінен сатып алынатын дәрілер. Мамандандырылған орталықтарда диспансерлік есепте тұрған пациенттер өз дәрі-дәрмектерін бақылау орны бойынша алады.



27. Вакцинация, оның ішінде коронавирустық инфекцияға қарсы, сақтандыру бойынша көрсетілетін медициналық көмекке кіреді ме?

Жауап.

Профилактикалық екпелер еліміздің барлық азаматтары үшін мемлекет кепілдік берген медициналық қызметтердің базалық пакетіне (ТМККК) кіреді. Міндетті профилактикалық егулер жүргізілетін аурулар тізбесіне кірмейтін профилактикалық егулерді жүргізу ерікті болып табылады және ақылы негізде жүзеге асырылады.



28. Стоматологиялық қызметтер міндетті медициналық сақтандыру пакетіне кіреді ме?

Жауап.

Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесіндегі медициналық көмектің тізбесіне мыналар кіреді:

  • балалар мен ересектерге шұғыл стоматологиялық көмек (қатты ауыру): жансыздандыру, препараттау және химиялық қатаятын композитті материалдардан пломба салу, жансыздандыру арқылы тісті жұлу, периостотомия, абсцестерді ашу;
  • маманның жолдамасы бойынша балалар мен жүкті әйелдерге жоспарлы стоматологиялық көмек (ортодонтиялық және ортопедиялық көмектен басқа), жансыздандыру, препараттау және химиялық қатаятын композитті материалдардан пломба салу арқылы тістерді алуды қоса алғанда;
  • жақ-бет аймағының туа біткен патологиясы бар балаларға тіс-жақ аномалияларын жоюға арналған аппаратты қолдана отырып ортодонтиялық көмек (ортодонтиялық пластинка).


29. ҚР-да жұмыс істейтін шетелдіктерге, еңбек мигранттарына медициналық көмек қалай қамтамасыз етіледі?

Жауап.

"Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 2-бабы 2-тармағына сәйкес, егер осы Заңда өзгеше көзделмесе, Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар, сондай-ақ оралмандар міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесіндегі құқықтарды Қазақстан Республикасының азаматтарымен тең дәрежеде пайдаланады және міндеттерді атқарады. Еңбек мигранттарына медициналық көмек мемлекетаралық келісімдер шеңберінде көрсетіледі. Мысалы, Еуразиялық кеңістіктің бес елінің (Ресей, Қазақстан, Қырғызстан, Армения және Беларусь) аумағында жедел және кезек күттірмейтін медициналық көмек өтеусіз негізде көрсетіледі. Егер мұндай келісімдер болмаса, онда еңбек мигранттары ЕМС шеңберінде медициналық көмек алады және егер ҚР ратификациялаған халықаралық шарттарда өзгеше көзделмесе, ҚР ДСМ айқындайтын тізбеге сәйкес айналасындағыларға қауіп төндіретін жіті аурулар кезінде ТМККК алуға құқылы.



30. МӘМС шеңберінде АИТВ-инфекциясына қатысты: механизмі қандай, сақтандыру, қаржыландыру және т. б. тізбесіне кіреді ме?

Жауап.

АИТВ-инфекцияларына байланысты медициналық қызметтер тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде ұсынылатын болады, өйткені АИТВ әлеуметтік мәні бар аурулардың қатарына кіреді. Сақтандыру пакетінің кеңеюіне қарай АИТВ бойынша Медициналық қызметтер әлеуметтік медициналық сақтандыру пакеті арқылы көрсетілетін болады.



31. Егер адам ӘМСҚ-ға жарна төлегісі келмесе. Бұл жағдайда не істеу керек?

Жауап.

Қазақстанда медициналық сақтандыру жүйесі міндетті сипатқа ие. Осыған байланысты жарналарды төлеу міндетті болып табылады. Төлемеген жағдайда, жұмыс берушілер мен жеке кәсіпкерлер үшін қаржылық (тұрақсыздық айыбын есептеу және өндіріп алу) және әкімшілік жазалау шаралары (ескерту, айыппұлдар) көзделген.

Жеке кәсіпкер болып табылмайтын жеке тұлғаларға қатысты мұндай шаралар көзделмеген. Сонымен қатар, төлемеу МӘМС пакетіне кіретін медициналық көмек көрсетуден бас тартуға әкеп соғады: амбулаториялық-емханалық және стационарлық көмек.



32. Әлеуметтік маңызы бар аурулар санатына не кіреді?

Жауап.

Әлеуметтік мәні бар ауруларға мыналар жатады: туберкулез, адамның иммун тапшылығы вирусынан туындаған ауру және адамның иммун тапшылығы вирусын тасымалдаушылар, созылмалы вирустық гепатиттер және бауыр циррозы, қатерлі ісіктер, қант диабеті, психикалық, мінез-құлық бұзылулары (аурулары), балалардың церебральды сал ауруы, жедел миокард инфарктісі (алғашқы алты ай), ревматизм, дәнекер тінінің жүйелі зақымдануы тіндер, жүйке жүйесінің дегенеративті аурулары, орталық жүйке жүйесінің демиелинизациялық аурулары, орфандық аурулар. Әлеуметтік мәні бар аурулардан зардап шегетін азаматтарға медициналық ұйымдарда медициналық көмек ТМККК шеңберінде көрсетіледі.



33. Менің жұмыс берушім ӘМСҚ-ға жарна төлейтінін өз бетінше қалай білуге болады?

Жауап.

Сіз өз жарналарыңыз туралы ақпаратты арнайы онлайн сервистер арқылы, сондай-ақ тіркелу бойынша емханаға жүгіну арқылы ала аласыз. Сонымен қатар, міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру туралы Заңға сәйкес, жұмыс беруші ай сайын, есепті айдан кейінгі айдың 15-інен кешіктірмей қызметкерлерге медициналық сақтандыру үшін аударылған қаражат туралы ақпарат беруге міндетті.



34. Жұмыс орнын ауыстырған кезде, сізде жаңа жұмысқа ауысқанға дейін 1-2 ай үзіліс болса, МӘМС шеңберінде медициналық қызметтер пакеті жұмыс істей ме?

Жауап.

Ұсынылып отырған нормалар бойынша соңғы жарна жасалған айдан бастап 3 ай ішінде МӘМС-те медициналық көмек алу құқығы сақталады, бұл ретте 3 айға жарналарды төлеу міндеттемесі (берешегі) сақталады. Осы мерзім аяқталғаннан кейін сіз міндетті сақтандыру жүйесіне оралу үшін өткізіп алған жарналарды (бірақ 12 айдан аспайтын мерзімге) төлеуіңіз керек.



35. Біз МӘМС бойынша экстракорпоралдық ұрықтандыруға (бұдан әрі-ДТҰ) сене аламыз ба?

Жауап.

Бұл процедура МӘМС медициналық көмек пакетіне кіреді. Сіздің аймағыңызда ЭКҰ-ға квота алу үшін рәсімге қатысты көрсетілімдері бар акушер-гинеколог дәрігерге қаралу қажет. Көрсетілімдер болған жағдайда Сіздің акушер-гинекологыңыз комиссияның қарауына қажетті құжаттар топтамасын ұсынады.



36. ЭКҰ жүргізу үшін кезекке қою үшін не қажет?

Жауап.

Алматы қаласының тұрғыны болу (тіркелу). Бекітілген халық тіркелімі (БХТ) бойынша Алматы қ.емханаларының біріне тіркеуі болуы тиіс. Ерлер бедеулігі кезінде гинекологта немесе урологта бедеулік бойынша диспансерлік есепте тұру. Тиісті тексеруден өтіп, ЭКҰ ұсынысы бар репродуктологтың қорытындысы болуы керек. Алматы қаласы бойынша ЭКҰ-ға кезекте тіркелу. Тексеру бойынша толық ақпаратты Сіз тіркелген жері бойынша әйелдер консультациясының меңгерушісінен ала аласыз.



37. Егер мен емханаға тіркелмесем, жүктілік бойынша есепке қалай тұруға болады?

Жауап.

Егер Сіз Қазақстан Республикасының азаматы болсаңыз, онда нақты тұратын жері бойынша емхананың әйелдер консультациясына жүгіну жеткілікті.



38. Жүктіліктің қай айында тіркелу керек?

Жауап.

Жүктілік бойынша есепке жүктіліктің 12 аптасына дейін (3 айға дейін) тұру керек, өйткені жүктіліктің осы кезеңінде ұрықты хромосомалық ауруларға скринингтік тексеру жүргізіледі.



39. Егер Сіз жүктіліктің соңғы мерзімінде тұратын мекенжайыңызды өзгерткен болсаңыз, онда Сіз тұрғылықты жеріңіз бойынша есепке тұруыңыз керек пе?

Жауап.

Егер сіз бір қалада тұратын мекен-жайыңызды өзгерткен болсаңыз және алдыңғы емханаға бару ыңғайсыз болса, онда Сіз тұрғылықты жеріңіз бойынша медициналық мекемеге хабарласып, жүктілік бойынша айырбастау картасын ұсына аласыз.



40. Жүктілік бойынша есепке тұру және одан кейінгі мерзімде скринингтік зерттеулерден өту мүмкін бе?

Жауап.

ИЯ, кейде мүмкін. Алайда, қайта скрининг жүктіліктің 16-19 аптасы кезінде жүргізіледі. Бірақ осы мерзімде ұрықтың хромосомалық патологиясын анықтау пайызы 3 есе 60% - ға дейін төмендейді.



41. Жүктілік және босану бойынша еңбекке жарамсыздық парағын беру тәртібі қандай?

Жауап.

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2020 жылғы 18 қарашадағы № ҚР ДСМ-198/2020 "еңбекке уақытша жарамсыздыққа сараптама жүргізу, сондай-ақ еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын беру қағидаларын бекіту туралы" бұйрығына сәйкес жүктілікке және босануға байланысты еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын беру тәртібі бар:

1) жүктілігі және босануы бойынша еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын медицина қызметкері (акушер-гинеколог дәрігер), ал ол болмаған кезде - дәрігер, бөлімше меңгерушісімен бірлесіп ДКК қорытындысынан кейін ұзақтығы күнтізбелік бір жүз жиырма алты күн (босануға дейін күнтізбелік жетпіс күн және босанғаннан кейін күнтізбелік елу алты күн) мерзімге береді қалыпты босану кезінде.

Ядролық сынақтардың әсеріне ұшыраған аумақтарда тұратын әйелдерге жүктілігі және босануы бойынша еңбекке жарамсыздық парағы немесе анықтамасы қалыпты босанған кезде ұзақтығы күнтізбелік бір жүз жетпіс күн (босануға дейін күнтізбелік тоқсан бір күн және босанғаннан кейін күнтізбелік жетпіс тоғыз күн) жиырма жеті аптадан бастап беріледі;

2) Қазақстан Республикасының шегінде тұрақты тұрғылықты жерінен уақытша кеткен әйелдерге жүктілігі және босануы бойынша еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы босанған медициналық ұйымда немесе босандыру ұйымының үзінді көшірмесіне (айырбастау картасына) сәйкес байқау орны бойынша әйелдер консультациясында (кабинетінде) беріледі (ұзартылады), баптың 31) тармақшасына сәйкес 7 кодекс.

Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге тұрақты тұрғылықты жерінен уақытша кеткен әйелдерге жүктілігі және босануы бойынша демалысының қолданылу кезеңінде жүгінген кезде жүктілігі және босануы бойынша уақытша еңбекке жарамсыздық парағы немесе анықтамасы баланың (балалардың) туу фактісін куәландыратын құжаттарды ұсынған кезде ДКК қорытындысы бойынша тіркелген жері бойынша медициналық ұйымда беріледі (ұзартылады). және баланың туу туралы куәлігі. Ұсынылатын құжаттар қазақ немесе орыс тіліне аударылады және болу елінде немесе Қазақстан Республикасында куәландырылады;

3) қиын босанған, екі және одан да көп бала туған жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын Денсаулық сақтау ұйымының босандыру шығармасына сәйкес бақылау орны бойынша ДКК қорытындысынан кейін медицина қызметкері (акушер-гинеколог дәрігер), ал ол болмаған кезде бөлімше меңгерушісімен бірлесіп дәрігер күнтізбелік он төрт күнге қосымша ұзартады. Бұл жағдайларда босанғанға дейінгі және босанғаннан кейінгі демалыстардың жалпы ұзақтығы күнтізбелік жүз қырық күнді (босануға дейін күнтізбелік жетпіс күнді және босанғаннан кейін күнтізбелік жетпіс күнді) құрайды.

Ядролық сынақтардың әсеріне ұшыраған аумақтарда тұратын әйелдерге ауыр босанған, екі және одан да көп бала туған жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы қосымша күнтізбелік он төрт күнге ұзартылады, босанғанға дейінгі және босанғаннан кейінгі демалыстардың жалпы ұзақтығы бір жүз сексен төрт күнді (босанғанға дейін күнтізбелік тоқсан бір күн және босанғаннан кейін күнтізбелік тоқсан үш күн) құрайды);

4) жүктіліктің жиырма екі аптасынан жиырма тоғыз аптаға дейінгі мерзімде босанған және дене салмағы бес жүз және одан көп грамм бала туған, жеті тәуліктен астам өмір сүрген жағдайда, әйелге босану фактісі бойынша еңбекке жарамсыздық парағы немесе анықтамасы босанғаннан кейін күнтізбелік жетпіс күнге беріледі.

Жүктіліктің жиырма екіден жиырма тоғыз аптасына дейінгі мерзімде босанған және өлі шарана немесе өмірінің жеті тәулікке дейін қайтыс болған дене салмағы бес жүз және одан астам грамм бала туған жағдайда, әйелге босанған соң күнтізбелік елу алты күнге босану фактісі бойынша еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы беріледі;

5) ядролық сынақтардың әсеріне ұшыраған аумақтарда тұратын әйелдерге жүктіліктің жиырма екіден жиырма тоғыз аптасына дейінгі мерзімде босанған және дене салмағы бес жүз және одан астам грамм бала туған, жеті тәуліктен астам өмір сүрген жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы босанғаннан кейін күнтізбелік тоқсан үш күнге беріледі.

Ядролық сынақтардың әсеріне ұшыраған аумақтарда тұратын әйелдерге жүктіліктің жиырма екіден жиырма тоғыз аптасына дейінгі мерзімде босанған және өлі ұрық немесе дене салмағы бес жүз және одан астам грамм бала туған, өмірінің жеті тәулікке дейін қайтыс болған жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы босанғаннан кейін күнтізбелік жетпіс тоғыз күнге беріледі;

6) әйел жүктілік кезеңінде еңбекке уақытша жарамсыздық парағына жүгінген кезде жүктілігі және босануы бойынша демалыс жиынтықпен есептеледі және ол босанғанға дейін нақты пайдаланған күндерінің санына қарамастан толық беріледі.

Әйел босанғаннан кейінгі кезеңде еңбекке уақытша жарамсыздық парағына жүгінген кезде босанғаннан кейін осы тармақта көзделген ұзақтықпен демалыс беріледі;

7) әйел жыл сайынғы ақылы еңбек демалысында немесе бала үш жасқа толғанға дейін оны бағып-күтуге арналған жалақысы сақталмайтын демалыста болған кезеңде жүктілік басталған кезде еңбекке уақытша жарамсыздық парағы, осы тармақтың 6) тармақшасының екінші бөлігінде көзделген жағдайларды қоспағанда, жүктілікке және босануға байланысты демалыстың барлық күндеріне беріледі;

8) босанған кезде немесе босанғаннан кейінгі кезеңде анасы қайтыс болған жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы жаңа туған нәрестеге күтім жасауды жүзеге асыратын адамға беріледі;

9) жүктілікті жасанды үзу бойынша операция кезінде еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын дәрігер бөлімше меңгерушісімен бірлесіп, операция жүргізілген стационарда және амбулаториялық-емханалық деңгейде болған уақытқа, ал асқынған жағдайда еңбекке уақытша жарамсыздықтың бүкіл кезеңіне береді.

Өздігінен түсік түсіру (түсік тастау) кезінде еңбекке уақытша жарамсыздықтың барлық кезеңіне еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы беріледі;

10) эмбрионды ауыстырып қондыру операциясын жүргізу кезінде еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын эмбрионды ауыстырып қондырған күннен бастап жүктілікті анықтау фактісіне дейін операция жүргізген медициналық ұйым береді.

Жаңа туған баланы (балаларды) асырап алған адамдарға, сондай-ақ суррогат ана болған кезде биологиялық анаға тікелей перзентханадан еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы бала асырап алынған күннен бастап және бала туған күннен бастап күнтізбелік елу алты күн өткенге дейін беріледі.



42. Неліктен жүкті әйелдерге, бала (балалар) туған әйелдерге, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алған әйелдерге (еркектерге) еңбекке уақытша жарамсыздық парағы екі данада беріледі?

Жауап.

  • Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан жүктілікке және босануға, жаңа туған баланы (балаларды) асырап алуға байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтік төлемді жүзеге асыру үшін;
  • жүктілігі және босануы бойынша демалыс, жұмыс орны бойынша жаңа туған баланы (балаларды) асырап алған қызметкерлерге демалыс беру үшін.


43. Скрининг дегеніміз не?

Жауап.

Скрининг-бұл ауруларды ерте сатыларда анықтау және аурулардың дамуын, аурулардың туындауына ықпал ететін қатер факторларын, халықтың денсаулығын қалыптастыру мен нығайтуды алдын алу мақсатында халықтың нысаналы топтарын профилактикалық қарап-тексеру. Скринингтік зерттеулерге жататын адамдардың нысаналы топтары уәкілетті орган айқындайтын тәртіппен, көлемде және осы зерттеулерді жүргізу кезеңділігімен скринингтік зерттеулерден өтуі тиіс.



44. Скринингтік зерттеулер адамның қандай ауруларын анықтауға бағытталған?

Жауап.

Скринингтік зерттеулер халық арасында онкопатологияларды, қан айналымы жүйесі ауруларын, қант диабетін және глаукоманы ересек тұрғындар арасында, қоса алғанда 0-ден 17 жасқа дейінгі балалар арасында қандай да бір ауруларды ерте анықтау бойынша бұрын анықтауға бағытталған.



45. Скринингтік тексерулер ақысыз немесе ақылы ма? Скрининг қайда жүргізіледі?

Жауап.

Профилактикалық тексеру тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемінің тізбесіне кіреді. Скрининг сіз тіркелген медициналық ұйымда жүргізіледі.



46. Балалардың қандай құқықтары бар?

Жауап.

Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI ҚРЗ "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы"Кодексінің 78-бабына сәйкес

1. Осы Кодекстің 77-бабында көзделген құқықтардан басқа, әрбір баланың:

1) денсаулық сақтау жүйесінің қазіргі заманғы және тиімді қызметтерін және ауруларды емдеу мен денсаулықты қалпына келтіру құралдарын пайдалану;

2) денсаулық сақтау саласындағы білім;

3) профилактикалық медициналық қарап-тексеру және динамикалық байқау, емдеу, дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету, сауықтыру және вакцинациялау;

4) сауықтыру және ұйымдастырылған демалыс кезеңінде уәкілетті орган айқындайтын тәртіппен медициналық көмек көрсетуге міндетті;

5) өзінің физиологиялық ерекшеліктері мен денсаулық жағдайына сәйкес келетін және оған қолайсыз факторлардың әсерін болғызбайтын жағдайларда санитариялық-гигиеналық ағарту, оқыту және еңбек ету болып табылады;

6) оқуға түсу және жұмысқа орналасу кезінде бекітілген жері бойынша денсаулық жағдайы туралы медициналық құжаттаманы тегін алуға;

7) денсаулық жағдайы туралы ақпаратты оған қолжетімді нысанда алуға құқылы;

8) саламатты өмір салты мен дұрыс тамақтану, темекі шегудің, психикаға белсенді әсер ететін заттарды тұтынудың зияны туралы қолжетімді нысанда ақпарат алуға;

9) ұрпақты болу денсаулығын сақтау туралы ақпаратты қолжетімді нысанда алуға құқылы;

10) паллиативтік медициналық көмек алуға құқығы бар.

2. Он алты жастағы және одан үлкен кәмелетке толмағандардың, олардың ата-аналарының немесе заңды өкілдерінің келісімімен жүргізілетін хирургиялық араласуды, жүктілікті жасанды түрде үзуді қоспағанда, профилактикалық, консультациялық-диагностикалық көмек көрсетуге хабардар етілген келісім алуға немесе бас тартуға құқығы бар.

3. Бес жасқа дейінгі балаларды, сондай-ақ дәрігерлердің қорытындысы бойынша қосымша күтімге мұқтаж ересек науқас балаларды стационар жағдайында емдеу кезінде балаға күтімді тікелей жүзеге асыратын анасына (әкесіне) немесе өзге адамға онымен медициналық ұйымда бірге болу мүмкіндігі беріледі және осы Қағидаларға сәйкес еңбекке уақытша жарамсыздық парағы немесе анықтамасы беріледі. Қазақстан Республикасының

Бір жасқа дейінгі баланы емізетін ана баланы күтіп-бағу үшін медициналық ұйымда болған барлық кезеңге тегін тамақпен қамтамасыз етіледі.

4. Бес жасқа дейінгі балаларды, сондай-ақ дәрігерлердің қорытындысы бойынша қосымша күтімге мұқтаж ересек науқас балаларды амбулаториялық және стационарды алмастыратын жағдайларда емдеу кезінде балаға күтімді тікелей жүзеге асыратын анасына (әкесіне) немесе өзге адамға заңнамаға сәйкес еңбекке уақытша жарамсыздық парағын немесе анықтамасын бере отырып, онымен бірге болу мүмкіндігі беріледі Қазақстан Республикасының

5. Мектеп жасындағы балалардың стационарлық жағдайларда мамандандырылған медициналық көмек, медициналық оңалту, сондай-ақ паллиативтік медициналық көмек алу кезеңінде уәкілетті орган білім беру саласындағы уәкілетті органмен бірлесіп айқындаған тәртіппен үздіксіз білім алуға құқығы бар.

Балаларға медициналық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымдары ойын ойнауға, демалуға және тәрбие жұмысын жүргізуге жағдай жасайды.

6. АИТВ инфекциясын жұқтырған кемтар балалардың Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес білім беру, денсаулық сақтау ұйымдарында тегін медициналық-педагогикалық түзеу арқылы қолдау алуға құқығы бар.

АИТВ инфекциясын жұқтырған балалардың балалар үйлерінде және өзге де денсаулық сақтау және білім беру ұйымдарында болуға құқығы бар.

АИТВ инфекциясын жұқтырған аналардан туған балалардың белгіленген тамақтану нормаларына сәйкес тегін бейімделген сүт қоспаларын алуға құқығы бар.

7. Балаларды балалар үйіне және білім беру ұйымдарына, жетім балалар мен ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балаларға арналған ұйымдарға орналастыруға медициналық қарсы көрсетілімдер тізбесін уәкілетті орган бекітеді.

8. Жетім балалар, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар және өмірлік қиын жағдайда жүрген балалар үш жасқа толғанға дейін қоса алғанда, уәкілетті орган белгілеген тәртіппен мемлекеттік медициналық ұйымдарда ұсталуы мүмкін.



47. Қандастар, шетелдіктер, азаматтығы жоқ адамдар және басқа адамдар медициналық көмек ала ма және олардың құқықтары бар ма?

Жауап.

Қандастардың, босқындардың, сондай-ақ Қазақстан Республикасының аумағында тұрақты тұратын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін Қазақстан Республикасының азаматтарымен тең дәрежеде алуға құқығы бар.

Қазақстан Республикасында уақытша болатын шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың, пана іздеген адамдардың, егер Қазақстан Республикасының заңдарында немесе Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық шарттарда өзгеше көзделмесе, айналадағыларға қауіп төндіретін аурулар кезінде уәкілетті орган айқындайтын тізбе бойынша және көлемде тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін алуға құқығы бар.

Қандастар, босқындар және пана іздеген адамдар, Қазақстан Республикасының аумағындағы шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар Қазақстан Республикасының азаматтары сияқты денсаулық сақтау саласындағы міндеттерді атқарады.



48. Пациенттердің міндеттері бар ма?

Жауап.

Иә. Қазақстан Республикасының 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI ҚРЗ "Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы" кодексінің 12-тарауында көрсетілген міндеттерден басқа, пациент:

  • өз денсаулығын сақтау және нығайту бойынша шаралар қабылдау;
  • медицина қызметкерлерімен қатынаста сыйластық пен әдептілік таныту;
  • диагноз қою және ауруды емдеу үшін қажетті барлық ақпаратты дәрігерге хабарлауға; медициналық араласуға келісім бергеннен кейін медицина қызметкерлерінің тағайындауларын мүлтіксіз орындауға;
  • медициналық ұйымның ішкі тәртіп ережелерін сақтауға және мүлкіне ұқыпты қарауға, медициналық көмек алу кезінде медициналық персоналмен ынтымақтасуға;
  • диагностика және емдеу процесінде, сондай-ақ айналасындағыларға қауіп төндіретін аурулар немесе оларға күдік туындаған жағдайларда өз денсаулығы жағдайының өзгеруі туралы медицина қызметкерлерін уақтылы хабардар ету;
  • басқа пациенттердің құқықтарын бұзатын әрекеттер жасамау;
  • Қазақстан Республикасының заңдарында көзделген өзге де міндеттерді орындауға міндетті.
  • Осы баптың 1-тармағының 2), 3) және 5) тармақшаларында көрсетілген пациенттердің міндеттері науқас балаға стационарда күтім жасауды тікелей жүзеге асыратын ата-аналарға немесе өзге де адамдарға қолданылады.
Яндекс.Метрика
Городская поликлиника №1 г. Алматы
Сайт разработан в компании AlmaWeb