ГП №1

Здравствуйте. Мы проживаем на арендованной квартире в районе вашей поликлиники, но прописаны в другом месте. Можем ли прикрепиться к вам? Если да, то можно ли прикрепиться не онлайн, а прийти, подать заявление и сразу записаться к врачу. Какие документы нужно предоставить? Спасибо.

Ответ:

Уважаемая Шолпан. Спасибо за обращение. Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон 273-03-87 или каб. 313, по адресу ул. Гоголя 53.

Здравствуйте! Хотела бы узнать будет ли работать в вашей поликлинике аппарат ФГДС, второй месяц жду, врач говорит, что не знает будет ли он работать? Вроде бы поликлиника городского значения?

Ответ:

Уважаемый Айнур. Спасибо за обращение. Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон 273-03-87 или каб. 313, 306 по адресу ул. Гоголя 53.

Здравствуйте! В поликлинике где прикреплена, получить укол и систему относится к платным услугам?

Ответ:

Уважаемый Айза.
Спасибо за обращение. Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон 273-03-87 или каб. 313, 306 по адресу ул. Гоголя 53.

День добрый!
Лор врач у Вас в отпуске 36 дней, почему не предоставлена временная замена.
К терапевт нужно за 2-3 дня записываться. Это также неудобно!

Ответ:

Уважаемый Ергали.
Спасибо за обращение. Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон 273-03-87 или каб. 313, 306 по адресу ул. Гоголя 53.

Здравствуйте, хотел узнать, если я захочу на платной основе пройти к врачу, должен ли я прикрепляться в поликлинику?

Ответ:

Здравствуйте Жамбыл. При получении медицинской помощи на платной основе пациент имеет право не прикрепляться к медицинской организации.

Здравствуйте! Я переехала с Астаны и хочу стать на учёт беременность 1 , 25-26 недель.там стаю на учёте Interteach . А в Алмате сказали по месту жительства. За сколько дней РПН регистрации делает???? Мне сказали недель ждать???? Сегодня 4 день как оставила заявление на РПН , сказали ещё неделя????

Ответ:

Здравствуйте Айкен!
Мы благодарны Вам за Ваше обращение на наш сайт. Прикрепление к медицинской организации через портал е-gov в течении 24 часа.

Здравствуйте подскажите пожалуйста. Я уже год прикреплена к мед.центру ХАК , прописка Толе-би 261 , проживаю на Аносова 135. Могу ли я встать на учёт в ХАК, или подскажите куда мне идти ? (беременность 7 недель)

Ответ:

Уважаемая, Валерия!
Мы благодарны Вам за Ваше обращение на наш сайт. Однако мы не сможем Вам ответить на данный вопрос. Для прикрепления в указанный мед.центр и всем вопросам по качеству оказания Вы можете задать руководителю Службы поддержки пациентов, либо врачу эксперту мед.центра ХАК. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) Городской поликлиники №1.

Добрый День! Мой 23-летний работающий сын прикреплен к вашей поликлинике с февраля текущего года. Недавно в результате обследования на КТ при обращении к лор врачу в частное медучереждение у него выявили кисту в носовой пазухе, незначительное искривление носовой перегородки, что ,предположительно, и является одной их причин частых и затяжных ринитов с осложнениями на околоносовые пазухи (синуситы/фронтиты), а так же показания к тонзилоэктомии (гипертрофия 2ст). Знаю, что можно сделать эту операцию платно и бесплатно-через постановку на эл.очередь) У нас есть предварительная договоренность с завотделением Совминки Амангалиевым А.Б на проведение плановой операции 30.07.19, на платной основе. Список необходимых анализов и обследований нам дали. Сумма немаленькая. Определите,пжл, его действия , для того, чтобы попасть на эту операцию в выбранную нами клинику на бесплатной основе по госпрограмме. Каковы шансы? Наш участок №25. На вашем сайте сказано, что ВОП на нашем участке в данный момент нет. К кому обращаться?

Ответ:

Здравствуйте Жанна. По всем вопросам оказания медицинских услуг, можете обращаться к заместителю главного врача по лечебной работе Жумакожаевой М.М. кабинет №302, и в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита, кабинет №306, 313 контакты: 2734307.