ГП №1

У меня проблема такой. Я переехал в другои город и хотел устроиться на работу и прохожу мед.комиссию и у меня обнаружали остаточ изменения твс после ренгена,проходил я в часном мед.центре и отправили меня направлениям по место жительству а я там еще нет в учетах у них и пришел к ним они меня не принимают говорят где ты был 5лет и такои больнои не нужен ,а 5 лет я был в Алмате и некогда не обрящялся поликлинику,ну один раз был 2013 году у хирурга и все записи есть.Вот они не принимают а мне надо здать на макроту чтоб узнать откуда это все ТВС,а платныи нет у нас в городе и полюбому мне надо же на учет встать я тут жить буду же,как мне быть подскажите по закону. Спасибо

Ответ:

Добрый день, Данат. Спасибо за Ваше обращение. Вам необходимо уточнить где Вы сейчас проживаете и к какой поликлинике прикреплены. В соответствии с порядком прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи (далее-ПМСП) прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы, за исключением граждан, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую организацию ПМСП, расположенную на другой административно-территориальной единице. Гражданин прикрепляется только к одной организации ПМСП. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан. Кроме того, прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность. Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то для более детального ответа на все остальные вопросы Вам необходимо подойти со всеми своими медицинскими документами в 313 кабинет по адресу улица Гоголя, 53. Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Хочуть встать на учет по беременности по какой прописки я могу встать на учет по фактическому проживанию или по прописке

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. В отношении прикрепления к медицинской организации и постановки на учет поясняем Вам необходимо позвонить по телефону линии «Женские вопросы» 273-01-74 и уточнить свой адрес проживания и срок беременности. И самое главное, не забывайте, пожалуйста, посещать все назначенные приемы акушер-гинеколога и выполнять рекомендации врача при беременности. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Здравствуйте! Почему на портале Гос услуг у меня значится прикрепление к поликлинике по адресу Пушкина угол Маметова? Я на прошлой неделе сдавала анализы, делала флюорографию, посещала врача терапевта 9 участка в поликлинике №1, по адресу Пушкина угол Гоголя и никто не сказал что меня перевели. Я проживаю по адресу Айтеке дом 28 и у Вас на сайте отношусь ко " терапевтическому отделению, уч №9. Почему такая путаница и как ее исправить?

Ответ:

Добрый день, Ольга. Спасибо за обращение в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита). Для того, чтобы уточнить к какой городской поликлинике Вы прикреплены пожалуйста сообщите нам свой ИИН по телефону 273-03-87, либо подойдите пожалуйста в 313 кабинет по адресу ул. Гоголя, 53. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля ГП №1.

Здравствуйте, прикрепление по собственному желанию можно сделать только в период с 15 сентября по 15 ноября? Сейчас нельзя что ли?

Ответ:

Доброе утро, Дмитрий. Спасибо за Ваше обращение.
Относительно Вашего довода о прикреплении сообщаем, что в соответствии с порядком прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи (далее-ПМСП) прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы, за исключением граждан, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую организацию ПМСП, расположенную на другой административно-территориальной единице. Гражданин прикрепляется только к одной организации ПМСП. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан. Кроме того, прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется: при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы; в случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП; не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином врача и медицинской организации; в период кампании (далее - Кампания), проводимой ежегодно с 15 сентября по 15 ноября по прикреплению населения к организации ПМСП.
Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли прикрепиться к Вашей поликлинике согласно "правилам прикрепления", если по месту прописки (и проживания) отношусь к ГП № 2? Мне нужно встать на учет по беременности, но т.к. я работаю, мне намного удобнее Ваша поликлиника, а не № 2.

Ответ:

Доброе утро, Нина. Спасибо за Ваше обращение.
Относительно Вашего довода о прикреплении сообщаем, что в соответствии с порядком прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи (далее-ПМСП) прикрепление граждан к организации ПМСП осуществляется по месту постоянного или временного проживания, работы, учебы, с учетом права свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы, за исключением граждан, проживающих на приграничных территориях, которые по праву свободного выбора медицинской организации прикрепляются в близлежащую организацию ПМСП, расположенную на другой административно-территориальной единице. Гражданин прикрепляется только к одной организации ПМСП. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке), в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. Организации ПМСП осуществляют прикрепление при личном обращении граждан. Кроме того, прикрепление лиц проводится в организациях ПМСП по их непосредственному или письменному обращению, а также через веб-портал «электронного правительства» при наличии документа, удостоверяющего личность. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется: при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы; в случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП; не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином врача и медицинской организации; в период кампании (далее - Кампания), проводимой ежегодно с 15 сентября по 15 ноября по прикреплению населения к организации ПМСП. При прикреплении граждан к организации ПМСП при непосредственном их обращении, либо через веб-портал «электронного правительства» открепление от ранее прикрепленной организации ПМСП осуществляется автоматически через базу данных портала «Регистр прикрепленного населения».
Кроме того, в соответствии с п. 28 Приказа Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 27.08.2012г «Об утверждении Положения о деятельности организации оказывающих акушерско-гинекологическую помощь» беременная женщина обслуживается по месту фактического проживания. Прописка и место работы в данном случае значения не имеет. Это сделано для удобства обслуживания беременной и по территориальному принципу.
При диспансерном наблюдении беременной в случае неявки женщины, акушеркой и врачом проводится патронаж на дому. В случае если отклонения от нормы сданных лабораторных анализов, проводится патронаж и приглашается беременная. А также территориальный принцип необходим для послеродового патронажа педиатрами и медсестрами детского отделения, т.е. доступ к лечебному учреждению, в котором наблюдается беременная и обслуживание женщин должен быть удобным для пациента и персонала. При сроке беременности 30 недель выдается единый декретный отпуск, после чего женщине трудно приезжать на место работы и обслуживаться в лечебном учреждении рядом с работой. А также нужно отметить, что все возможные отклонения в течении беременности происходят после 30 недель. В связи вышеперечисленными доводами беременной женщине будет удобно наблюдаться по месту фактического проживания.
Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

Здравствуйте. Подскажите в каком месяце заканчивается финансирование в поликлинике?? Врачи часто говорят что финансирование закончилось и не выдают смесь месяцами . а когда есть выдают 2-3 пачки и пишут цену дороже чем она стоит в аптеке

Ответ:

Доброе утро, Елена. Спасибо за обращение в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита). Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов, в 313 кабинет. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля ГП №1.

Здравствуйте . хотела узнать сколько пачек детской молочной смеси должны выдавать ребёнку по рецепту?

Ответ:

Доброе утро, Елена. Спасибо за обращение в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита). Вам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов, в 313 кабинет. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля ГП №1.

Добрый день. Имеет ли право поликлиника не брать меня на учет если я обратилась по беременности только на 27й неделе. И возраст 46 лет. Куда мне можно обратиться в случае отказа. Спасибо.

Ответ:

Доброе утро, Саяра! Спасибо за вопрос. Если Вы прикреплены к нашей поликлинике Вы конечно должны встать на учет. Однако если Вы проживаете на территории не относящейся к поликлинике, то Вам лучше для Вашего же удобства обратиться в ближайшую поликлинику к месту проживания. С учетом того, что Вам нужно будет регулярно посещать акушер-гинеколога и профильных специалистов, дополнительно акушерками будет осуществляться патронаж на дому. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП №1.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОТЕЛА УЗНАТЬ Я ПРИКРЕПЛЕНА К ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ МНЕ НУЖНО ФИЗИОЛЕЧЕНИЕ ЭТО БУДЕТ ПЛАТНО ИЛИ БЕСПЛАТНО

Ответ:

Доброе утро, Гульмира! Спасибо за вопрос. В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи входят только физиопроцедуры детям до 18 лет. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП №1.

производится ли у вас гастроскопия с помощью седации?

Ответ:

Добрый день, Эльмира! Спасибо за Ваше обращение. Данное исследование должно проводиться только в присутствии врача анестезиолога. Только врач анестезиолог должен подобрать подходящий Вам препарат, ввести Вас в медикаментозный сон и вывести из него. В нашем медицинском учреждении гастроскопия с помощью седации не выполняется. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП №1.