Вопрос/ответ

Отправить сообщение

Света ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Гражданка Узбекистана

Здравствуете. я гражданка Узбекистана, работаю в Алмате няней по договору у меня есть ИИН мед страховка плачу налоги , у меня вопрос могу ли я встать на учёт в поликлинику по беременности.

Ответ:

Уважаемая, Светлана.
Прикрепление к организации ПМСП является государственной услугой. Вы ее получите при электронном обращении через egov.kz. Для подачи обращения Вам необходимо получение электронной цифровой подписи. Получить электронную цифровую подпись Вы можете при подаче электронной заявки через egov.kz в ЦОНе.

10.06.2019

Алёна ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Узи

Добрый день! Узи сосудов головного мозга и шеи, для беременных, бесплатно или платно? Болит голова, терапевт отправила в платную клинику. Заранее спасибо.

Ответ:

Добрый день Алена. УЗДГ бесплатно если Вы прикреплены к нашей поликлинике. Оставьте свои контакты для обратной связи или обратитесь к нам в службу поддержки пациентов 306 кабинет. Тел. 273-43-07

31.05.2019

Вероника ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Смена фамилии

Здравствуйте, недавно в связи замужеством поменяла фамилию. Заболев я получила больничный со старой фамилией ,на работе у меня его не приняли . Терапевт который меня лечил отправил в регистратуру с этим вопросом ,в регистратуре меня вообще отправляют в ЦОН! Медсестра моего участка каждый день обещает сменить , но так и не изменилось ничего. Неужели это прям такая проблема? Прошу помочь

Ответ:

Здравствуйте, Вероника.
При смене фамилии необходимо заранее выполнять замену данных в информационных системах по Вашему запросу. С учетом того, что это Вами не было сделано сейчас необходимо написать заявление на имя руководителя нашей организации о замене фамилии. В свою очередь мы сделаем запрос в РЦРЗ. После того, как они выполнят замену необходимо будет повторно обратиться в поликлинику.

04.04.2019

Айнура ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): МСЭ

Добрый день, нас отправили в вашу на МСЭК скажите принимают они у вас, телефон не отвечает и куда обратится.

Ответ:

Добрый день, Айнура.
Вас отправили на медико-социальную экспертизу (далее-МСЭ), расположенную в цокольном этаже здания Городской поликлиники №1 по адресу ул.Гоголя, 53. Вышеуказанное МСЭ никакого отношения к ГП №1 не имеет.

13.02.2019

Геннадий : Прикрепление

Как можно прикрепится иностранному гражданину в вашу поликлинику? Документы на ВНЖ на рассмотрении, поэтому на руках только паспорт.

Ответ:

Уважаемый, Геннадий. Прикрепление к организации ПМСП является государственной услугой. Вы ее получите при электронном обращении через egov.kz . Для подачи обращения Вам необходимо получение электронной цифровой подписи. Получить электронную цифровую подпись Вы можете при подаче электронной заявки через egov.kz в ЦОНе. Однако в настоящее время у Вас в наличии только паспорт иностранного государства.

28.01.2019

Нур ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Скрининг при беременности

Добрый вечер. Скрининги при беременности и плановое УЗИ в нашем городе платное? ...и вообще в РК все триискрининга беременная должна пройти платно или бесплатно? Или имеет роль стоит ли она на учете?

Ответ:

Приветствуем Вас. Для того, чтобы получать медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Вам необходимо прикрепиться в поликлинику по месту Вашего фактического проживания, встать на учет по беременности в женской консультации поликлиники. Согласно установленным срокам Вы пройдете скрининг по направлению врача акушер-гинеколога.

07.01.2019

Геннадий ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Встать на учет по беременности

Здравствуйте! Законно ли поликлиника г. Аркалыка отказывается в прикреплении и встатию на учёт по беременности моей супруги?( причина- другая область). Подскажите, куда можно обратиться? (до г. Аркалык добираемся за 40минут, а до районного центра, куда советуют прикрепиться -3 часа, но зимой вообще проблематично).

Ответ:

Уважаемый, Геннадий!
Мы благодарны Вам за Ваше обращение на наш сайт. Однако мы не сможем Вам ответить на данный вопрос. Для прикрепления в указанную поликлинику и всем вопросам по качеству оказания Вы можете задать руководителю Службы поддержки пациентов, либо врачу эксперту поликлиники г. Аркалык. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) Городской поликлиники №1.

13.11.2018

Досжан ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Лист ожидания

Здравствуйте. Мой отец прикреплен в вашей поликлинике. Он инвалид 1 группы (почечная недостаточность).У меня вопрос, я посмотрел все сайты по трансплантации почек в Казахстане, и понял то что нет единого списка на очередь по трансплантации почек, говорится что каждая поликлиника ведет свой лист ожидания. Хотел узнать, есть ли такой список у Вас? если да, то как включить туда моего отца? он уже 8 год получает гемодиализ. За ранее благодарю.

Ответ:

Добрый день, Досжан. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к администрации гемодиализного центра, где Вы проходите лечение.
Желаем Вам здоровья и благополучия! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

02.10.2018

Аноним: Снятие с учета по беременности

Добрый день, состою на учете по беременности в ГП№1, но приняла решение встать на учет в частной клинике. Подскажите, каков процесс по снятию с учета в ЖК по беременности в связи со сменой клиники? Спасибо.

Ответ:

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение на сайт поликлиники. Ваше право выбрать другое медицинское учреждение. Для прикрепления к другой медицинской организации Вам необходимо написать заявление о прикреплении в выбранной Вами медицинской организации и предъявить документ, удостоверяющий личность, либо отправить электронную заявку на прикрепление к медицинской организации через портал Egov.kz. При прикреплении к другой медицинской организации Вы будете автоматически откреплены от ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №1». Кроме того, сообщите своему лечащему врачу акушер-гинекологу о том, что Вы собираетесь открепится от поликлиники. При выборе другой медицинской организации обязательно узнайте о наличии женской консультации в этом учреждении и осуществления патронирования женского и детского населения. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

30.06.2017

Маргарита ( Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ): Расписание врачей

Добрый день! Я хотела бы узнать время работы терапевта 4 участка

Ответ:

Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за вопрос. График работы 4 терапевтического участка: ПН 1030-1530, ВТ 1100-1600, СР 0800-1300, ЧТ 0800-1300, ПТ 1500-2000. Вы можете записаться на прием к врачу через регистратуру при личном посещении, либо по телефону, либо через Портал «Электронное правительство» egov.kz через вкладку «Записаться на прием к врачу» при наличии электронной цифровой подписи. Хорошего дня! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.

05.06.2017