Ситуационный центр: +7 (727) 273-43-07    Время работы с 08:00 до 17:00
Call-центр по вопросам COVID-19: +7 (727) 273-10-61    Время работы с 08:00 до 20:00
г. Алматы ул.Гоголя, 53
Call-центр поликлиники: +7 (727) 273-03-87
Время работы с 08:00 до 17:00

Отправить сообщение

Решите выражение: 14 минус 6 равно

Сергей Юрьевич: Благодарность

Уважаемой Динаре Руслановне Тусипжановой терапевту третьего участка выражаем благодарность за профессиональный подход в лечении больного Половинко Сергея Юрьевича. Просим обратить внимание руководства на организацию рабочего места для ДОКТОРА , она не имеет своего кабинета и даже рабочего места. Благодарим заранее и желаем быть всегда здоровыми! С уважением Ваш пациент.


Ответ:

Добрый день, Сергей Юрьевич. Спасибо за добрый, позитивный отзыв в адрес нашего врача терапевта Тусупжановой Динары Руслановны. Динара Руслановна квалифицированный, отзывчивый врач. Касательно кабинетов Вы правы, у нас острая нехватка помещений. Но, мы хотим Вам пояснить. Поликлиника располагается в 2-х зданиях, по ул. Гоголя 53 и ул. Пушкина 26. За Динарой Руслановной закреплен кабинет №3 по ул. Пушкина 26. Однако в настоящее время Динара Руслановна командирована по графику в мобильную группу по обзвону, наблюдению, мониторингу пациентов с пневмонией, ОРВИ, КВИ дистанционно и на дому. Располагается мобильная группа в цокольном этаже по адресу ул. Гоголя 53, там пациентов не принимают. В период командирования Динары Руслановны в мобильную группу Вы можете обращаться к любому на выбор терапевту, врачу общей практики в зависимости от часов приема. Желаем Вам здоровья и позитивного настроения. С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля ГП №1.


13.10.2020
Азамат: Адрес

Дом по ул.Назарбаева 76 относится к вашей поликлинике


Ответ:

Здравствуйте, Азамат. На нашем сайте указан паспорт поликлиники, там Вы можете посмотреть территорию обслуживания. Ул. Назарбаева, 76 относится к территории, обслуживания нашей поликлиники.


29.09.2020
Маргарита Алексеевна: Благодарность Кошановой Айдане

Хочу выразить большую благодарность провизору аптеки - Айдане Кошановой! Всегда корректная, тактичная, доброжелательная, оперативная! Юная девочка, а уже профессионал с большой буквы! Спасибо Вам, Айдана, за Вашу безупречную работу!???


Ответ:

Уважаемая Маргарита Алексеевна! Спасибо за Ваше обращение на сайт поликлиники и позитивную оценку работы провизора аптеки Кошановой Айданы. Вы правы, Айдана нашла свое призвание в своей профессии. В ней присутствует отзывчивость и доброжелательность. Мы обязательно озвучим коллективу о Вашей положительной оценке. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) ГП№1.


04.09.2020
Эльмира: Жалоба

Вчера 25.08.2020г. обратилась в регистратуру и сделала заявку на сегодня 26.08.2020г. , чтобы невропатолог пришел на дом, так как мама лежачая, после инсульта, прождали целый день, так невропатолог и не пришел. Как быть?


Ответ:

Добрый день, Эльмира. Мы уточнили, к Вам приходил невропатолог на дом. На сегодняшний день Вам необходимо наблюдение терапевта. Если Вы считаете, что Вам все-таки, необходим повторно невропатолог, Вы можете оформить вызов на дом. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля по телефону 273-03-87 к врачу эксперту Ахметкалиевой Елизавете Култановне. Желаем Вам благополучия и здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля городской поликлиники №1.


26.08.2020
Шапагат: Обращение

Хочу выразить благодарность руководству 1 поликлиники г.Алматы, а так же терапевту по-коронавирусу. Спасибо Вам что в такое трудное время оказываете помощь населению наших граждан, что боритесь за нашу жизнь и здоровье!


Ответ:

Здравствуйте, Шапагат. Спасибо Вам за положительную и теплую оценку в адрес коллектива городской поликлиники №1. Желаем Вам благополучия и здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля городской поликлиники №1.


09.07.2020
Орынгул: Благодарность

От все души хочу поблагодарить весь коллектив поликлиники №1. Особенно , хочу выразить благодарность нашему любимому врачу Тусупжановой Динаре Руслановне!!! Вы ни раз возвращаете людям здоровье, дарите надежду и веру на выздоровление. Я хочу, чтобы Вы знали, что я считаю Вас гениальным специалистом, знатоком своего дела! Я каждый день благодарю судьбу за встречу с вами , с таким чутким человеком с «большим сердцем»!. Пусть всегда в вашей семье царит благополучие ! Желаю вам здоровья и процветания в жизни . И чтоб ваш труд всегда был достойно оценен!

Ответ:
Здравствуйте, Орынгул. Спасибо Вам за столь теплый отзыв! Особенно выражаем Вам благодарность за отзыв, о нашем враче Тусупжановой Д.Р. Мы обязательно передадим Ваши пожелания врачу. Желаем Вам благополучия и здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля Городской поликлиники №1.


25.02.2020
Мадина: Благодарность

Искренне хочу поблагодарить лор медсестру Искакову Нуржан Казикеновну за внимание и отзывчивость, за понимание и профессионализм и оказанную мне помощь! От чистого сердца выражаю своё уважение и признательность за неравнодушие и доброту, готовность бескорыстно участвовать в чужой судьбе. Всех благ вам и здоровья!

Ответ:
Здравствуйте, Мадина! Выражаем Вам благодарность за теплый отзыв в адрес медицинской сестры Искаковой Н.К. Мы обязательно ознакомим сотрудницу с Вашим отзывом. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля Городской поликлиники №1.


13.02.2020
Раушан: Отзыв о враче

Врач хирург в 1 поликлинике Алиев Автандил орет как на базаре, не умеет доносить информацию до пациента. Ни грамма интеллигентности и интеллекта. При полной записи и отсутствии талонов у него почти нет пациентов. Причина в том что он их всех отправляет к другим специалистам или придумывает причины, что бы отказать в приеме. Заведующая для него вообще не авторитет. Поведение дивиантное у врача. При первом общении становится понятно, что это не врач по призванию, его место на рынке рубить мясо.

Ответ:
Здравствуйте, Раушан! Спасибо за обращение. Администрация Городской поликлиники №1 искренне приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон: 273-03-87 или 313 кабинет по адресу: ул. Гоголя 53.


03.02.2020
Марина: Благодарность

Очень хочется выразить огромную благодарность медсестрам 1 поликлиники Зайналовой Мадине Ахметжановне (медсестра офтальмолога) и Усербаевой Гульжан Жумагалиевне (медсестра уч.32). Моей маме 87 лет была назначена операция по удалению катаракты. Мадина очень внимательно отнеслась к подготовке документов, помогла с решением всех вопросов объяснила все как делать, что сдавать и когда приходить и отправила к нам домой медсестру Гульжан. Гульжан брала кровь на анализ у мамы (вены практически найти невозможно) очень тщательно и аккуратно, ей пришлось искать вены на руках, ногах и она это сделала, не оставив никаких следов от иглы. На следующий день Гульжан пришла с аппаратом для снятия ЭКГ и сделала все как нужно. Все эти действия были сделаны совершенно бесплатно. Огромное спасибо вашим девочкам. Просьбы к администрации поликлиники отблагодарить медсестер за хорошую работу.

Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Марина! Выражаем благодарность за столь теплый отзыв в адрес наших сотрудников! Мы обязательно ознакомим сотрудниц с Вашим положительным отзывом. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля Городской поликлиники №1.


24.01.2020
Айжана : Благодарность

Огромная благодарность врачу гинекологу Елтоковой Макпал Усеновне и акушеру Онербековой Гулсим Жаксыбековне! На протяжении всей беременности трепетно наблюдали, грамотно назначали анализы и исследования, и терпеливо отвечали на все мои бесконечные вопросы (т.к.беременность первая, долгожданная). Были готовы прийти на помощь в любое время суток, даже ночью! Они не просто выполняют свою работу, а искренне переживают за каждого пациента и относятся с особым вниманием. Нет слов передать человеческие качества проявленные ко мне, в наше время это, к сожалению, редкость. Искреннее спасибо за то ,что вы делаете каждый день 24/7 вне зависимости от рабочего графика!

Ответ:
Здравствуйте, Айжана! Спасибо Вам за такой теплый и душевный отзыв в адрес врача Елтоковой М.У. Мы обязательно передадим доктору Ваш положительный отзыв. Желаем Вам благополучия и здоровья! С уважением, служба поддержки пациентов и внутреннего контроля Городской поликлиники №1.


24.01.2020
 
Powered by Phoca Guestbook
Яндекс.Метрика
Городская поликлиника №1 г. Алматы
Сайт разработан в компании AlmaWeb